Como criar catálogo no WhatsApp em 7 passos
Você sabia que montar um catálogo atraente no WhatsApp pode deixar os seus produtos mais visíveis e também melhorar a experiência de compra para os seus clientes?
Pensando nisso a equipe do Blog Raguso preparou este tutorial para você ver o passo a passo de como criar catálogo no WhatsApp em 10 passos.
Neste guia você vai aprender a organizar de forma fácil todos os seus produtos, criar uma vitrine atraente e ainda poder compartilhá-la com seus clientes.
Passo 1: Preparação dos produtos
Antes de mostrar como criar catálogo no WhatsApp, é importante você verificar se tem as informações detalhadas e imagens de alta qualidade dos produtos que deseja incluir no catálogo. Organize essas informações para tornar o processo de criação mais eficiente.
Passo 2: crie uma conta comercial no WhatsApp
Se ainda não tiver uma, crie uma conta comercial no WhatsApp. Você pode fazer isso baixando o WhatsApp Business na loja de aplicativos do seu smartphone e seguindo as instruções para configurar sua conta comercial.
Passo 3: acesse a seção “Catálogo”
Agora vamos aprender como criar catálogo no WhatsApp. Depois de configurar sua conta comercial, abra o WhatsApp Business e vá para a seção “Configurações”. Lá, você encontrará a opção “Catálogo”. Selecione essa opção para começar a criar seu catálogo.
Passo 4: Adicione os Detalhes do Produto
- Toque em “Adicionar Produto” para começar a adicionar produtos ao catálogo.
- Insira o nome do produto e uma breve descrição.
- Adicione o preço do produto.
- Anexe imagens do produto (você pode adicionar até 10 imagens por produto).
- Se necessário, inclua informações adicionais, como código SKU, disponibilidade, tamanhos, cores, etc.
Importante: todas as imagens carregadas para o catálogo estão sujeitas a uma análise para confirmar que a imagem, o produto ou o serviço está de acordo com a Política Comercial do WhatsApp. Logo após a análise e aprovação, o produto ou o serviço será adicionado automaticamente ao seu catálogo. Se um item do seu catálogo for recusado, você vai ver um ícone com um sinal de exclamação vermelho bem ao lado da imagem e você pode recorrer da decisão do WhatsaApp pedindo outra análise.
Passo 5: organize seu catálogo
Você pode organizar os produtos em categorias ou coleções para facilitar a navegação. Isso pode ser feito ao adicionar novos produtos ou ao editar um produto existente e atribuir categorias a eles.
Passo 6: mantenha o catálogo atualizado
Mantenha seu catálogo atualizado com novos produtos, preços e informações relevantes. Isso garante que seus clientes estejam sempre informados sobre seus produtos mais recentes.
Passo 7: Compartilhe com Clientes
Agora que seu catálogo está configurado, compartilhe-o com seus clientes. Você pode fazer isso enviando o link do catálogo via WhatsApp ou compartilhando diretamente os produtos durante conversas.
Viu como criar catálogo no WhatsApp é simples? Vamos agora a algumas dicas extras.
Como criar catálogo no WhatsApp: dicas adicionais
- Utilize descrições claras e atrativas para cada produto.
- Adicione preços e formas de pagamento aceitas.
- Responda prontamente às consultas dos clientes.
- Utilize recursos como o botão de pedido para facilitar o processo de compra.
Lembre-se de que as versões e recursos do WhatsApp Business podem ser atualizados ao longo do tempo, então, verifique sempre as configurações mais recentes para obter as melhores práticas.
Como ocultar, excluir um produto ou serviço
Agora que você viu como criar catálogo no WhatsApp, vamos ver como excluir e ocultar itens.
Ocultar itens do catálogo
- Toque em Mais opções > Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo.
- Você pode ocultar apenas um item ou diversos itens de uma só vez.
- Para ocultar apenas um item: toque no item que você deseja ocultar para abrir a página de detalhes do produto. Em seguida, toque em Mais opções > Ocultar > Ocultar.
Apagar um produto ou serviço
- Toque em Mais opções > Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo.
- Toque e segure a imagem do produto ou serviço.
- Toque no ícone de apagar e, em seguida, em Apagar.
Se preferir, selecione a imagem do produto ou serviço que você deseja apagar e, em seguida, toque em Mais opções > Apagar > Apagar.
Conclusão
É isso! você viu como criar catálogo no WhatsApp é simples.
E se você quiser ver mais dicas de negócios online conheça mais do nosso conteúdo.
Você conseguiu seguir o passo a passo, já sabia como criar catálogo no WhatsApp, ou já usa catálogo no negócio?
Conta pra gente no campo de comentários logo abaixo.
